Politique de Confidentialité

Protection et respect de vos données personnelles chez zarionthavex

Dernière mise à jour : 15 mars 2025 - Cette politique s'applique à tous les utilisateurs de la plateforme zarionthavex.com au Canada

1. Informations que nous collectons

Données d'identification personnelle

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement lors de votre inscription sur zarionthavex.com. Cela inclut votre nom complet, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone et votre adresse postale au Canada. Ces données sont essentielles pour créer votre compte et vous fournir nos services d'analyse de données financières.

Données d'utilisation et de navigation

Notre plateforme enregistre automatiquement certaines informations concernant votre utilisation de zarionthavex.com. Nous collectons des données sur les pages visitées, le temps passé sur chaque section, les fonctionnalités utilisées et les interactions avec nos outils d'analyse financière.

  • Adresses IP et informations de géolocalisation approximative
  • Type de navigateur web et système d'exploitation utilisé
  • Données de performance et temps de réponse de l'application
  • Préférences linguistiques et paramètres d'affichage personnalisés
  • Historique des requêtes et recherches effectuées sur la plateforme

Informations financières

En tant que plateforme spécialisée dans l'interprétation de données financières, nous collectons et traitons les informations que vous choisissez de télécharger ou d'analyser. Ceci peut inclure des extraits bancaires, des rapports d'investissement, des données de marché et d'autres documents financiers que vous soumettez volontairement pour analyse.

2. Utilisation de vos données

Chez zarionthavex, nous utilisons vos informations personnelles dans le strict respect des lois canadiennes sur la protection de la vie privée, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).

Finalités principales du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour améliorer votre expérience sur zarionthavex.com et vous fournir des analyses financières personnalisées et pertinentes selon votre profil d'utilisateur.

Prestation de services

Nous utilisons vos informations pour vous donner accès à nos outils d'analyse financière, générer des rapports personnalisés et vous fournir des interprétations de données adaptées à vos besoins spécifiques. Cette utilisation inclut également la maintenance de votre compte et la gestion de vos préférences utilisateur.

Communication et support

Vos coordonnées nous permettent de vous contacter concernant votre compte, de répondre à vos questions techniques et de vous informer des mises à jour importantes de notre plateforme. Nous pouvons également vous envoyer des notifications concernant la sécurité de votre compte ou des modifications de nos services.

Type de données Finalité d'utilisation Base légale
Données d'identification Gestion du compte utilisateur Consentement explicite
Données d'utilisation Amélioration des services Intérêt légitime
Données financières Analyse et interprétation Exécution du contrat
Coordonnées Communication et support Consentement explicite

3. Partage et divulgation des données

zarionthavex s'engage fermement à ne jamais vendre vos données personnelles à des tiers. Le partage de vos informations est strictement limité aux situations suivantes et toujours conforme à la législation canadienne en vigueur.

Prestataires de services essentiels

Nous travaillons avec des partenaires technologiques soigneusement sélectionnés pour assurer le fonctionnement optimal de zarionthavex.com. Ces prestataires incluent des services d'hébergement cloud, des systèmes de sécurité informatique et des outils d'analyse de performance. Tous nos partenaires sont tenus par des accords contractuels stricts de confidentialité.

  • Fournisseurs d'infrastructure cloud basés au Canada
  • Services de sécurité et de prévention des cyberattaques
  • Systèmes de sauvegarde et de récupération de données
  • Outils d'analyse de performance et d'optimisation technique

Obligations légales

Dans certaines circonstances exceptionnelles, nous pourrions être contraints de divulguer vos informations pour respecter une obligation légale, une ordonnance judiciaire ou une demande des autorités gouvernementales canadiennes compétentes. Dans tous les cas, nous nous efforcerions de vous informer de cette divulgation sauf si la loi nous l'interdit expressément.

4. Vos droits et contrôles

En tant qu'utilisateur de zarionthavex.com, vous bénéficiez de droits étendus concernant vos données personnelles, conformément aux standards canadiens de protection de la vie privée.

Droit d'accès et de rectification

Vous pouvez à tout moment consulter l'ensemble des données personnelles que nous détenons à votre sujet. Si vous identifiez des informations incorrectes ou incomplètes, vous avez le droit de demander leur correction immédiate. Ces modifications peuvent être effectuées directement depuis votre tableau de bord utilisateur ou en contactant notre équipe support.

Procédure de demande d'accès

Pour exercer vos droits, envoyez-nous un courriel à privacy@zarionthavex.com en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours ouvrables et vous fournirons un rapport détaillé de vos données.

Droit à l'effacement

Vous disposez du droit de demander la suppression complète de votre compte et de toutes les données associées. Cette suppression sera effective dans les 60 jours suivant votre demande, sauf obligation légale de conservation. Notez que cette action est irréversible et entraînera la perte définitive de votre accès à zarionthavex.com.

Gestion des préférences de communication

Vous contrôlez entièrement les types de communications que vous souhaitez recevoir de notre part. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment depuis votre compte ou utiliser les liens de désabonnement présents dans nos courriels.

5. Sécurité et protection des données

La sécurité de vos informations constitue notre priorité absolue. zarionthavex.com investit continuellement dans des technologies de pointe pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute altération ou toute divulgation accidentelle.

Mesures techniques de sécurité

Notre infrastructure utilise un chiffrement de niveau bancaire (AES-256) pour toutes les données en transit et au repos. Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés au Canada, équipés de systèmes de surveillance 24h/24 et de contrôles d'accès physique renforcés.

  • Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
  • Authentification à deux facteurs obligatoire pour les comptes administrateurs
  • Systèmes de détection d'intrusion automatisés
  • Sauvegardes chiffrées quotidiennes avec rétention géographiquement distribuée
  • Tests de pénétration réguliers par des experts en sécurité indépendants

Procédures organisationnelles

L'accès à vos données est strictement limité aux employés de zarionthavex qui en ont besoin pour leur travail. Tous nos collaborateurs signent des accords de confidentialité et reçoivent une formation régulière sur les meilleures pratiques de protection des données. Nous maintenons des logs détaillés de tous les accès aux données personnelles.

6. Conservation et suppression des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les exigences légales applicables au Canada.

Périodes de conservation

Les données de votre compte actif sont conservées tant que vous utilisez zarionthavex.com. En cas de fermeture de compte, vos informations personnelles sont supprimées dans les 90 jours, à l'exception des données que nous sommes légalement tenus de conserver pour des raisons comptables ou réglementaires.

Type de données Durée de conservation Raison de conservation
Données de compte Durée d'activité + 90 jours Prestation de services
Données financières 7 ans maximum Obligations comptables
Logs de sécurité 2 ans Sécurité informatique
Communications support 3 ans Amélioration des services

Procédures de suppression sécurisée

Lorsque vos données arrivent en fin de période de conservation, elles sont supprimées de manière sécurisée et irréversible de tous nos systèmes, y compris les sauvegardes. Cette suppression suit des protocoles stricts qui garantissent l'impossibilité de récupération des informations effacées.

7. Modifications de cette politique

zarionthavex se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos services, les changements réglementaires ou l'amélioration de nos pratiques de protection des données.

Processus de notification

Toute modification substantielle vous sera communiquée au moins 30 jours avant son entrée en vigueur, par courriel et via un avis sur zarionthavex.com. Les modifications mineures, comme les corrections typographiques ou les clarifications, pourront être effectuées sans préavis mais seront toujours datées et archivées.

Votre acceptation continue

En continuant à utiliser zarionthavex.com après l'entrée en vigueur des modifications, vous acceptez automatiquement la nouvelle version de notre politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas ces changements, vous pouvez fermer votre compte à tout moment.

Contact pour questions de confidentialité

Adresse : 2055 Peel St Suite 1100, Montreal, Quebec H3A 1V4, Canada

Téléphone : +1 905-934-4414

Courriel : info@zarionthavex.com

Délégué à la protection des données : privacy@zarionthavex.com